Atelier← На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 мая 2026

Atelier: AI Fashion Mentor («мы», «нас») управляет сайтом и мобильным приложением Atelier: AI Fashion Mentor (далее — «Сервис»). Контролёром персональных данных (data controller) является компания NOVAREACH TECHNOLOGIES LTD, 91 Battersea Park Road, London, England, SW8 4DU. Эта страница описывает нашу политику в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных при использовании Сервиса.

Мы не используем и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, описанных в этой Политике. Используя Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с этой Политикой.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете

  • Ответы на квиз — ваши ответы на вопросы (цвет глаз, волос, кожи, тип фигуры, предпочтения и образ жизни).
  • Email — собирается в конце квиза для доставки персонального профиля стиля и сообщений по аккаунту.
  • Согласие на рассылку — флаг подписки на периодические обновления и рекомендации.
  • Платёжные данные — обрабатываются исключительно PCI-DSS совместимым процессором (Solidgate). Atelier: AI Fashion Mentor никогда не хранит номера карт, CVC и сроки действия на своих серверах.

1.2. Данные, собираемые автоматически

  • Данные использования — посещённые страницы, время на странице, прохождение квиза, клики. Используются в агрегате для улучшения продукта.
  • Данные устройства — браузер, операционная система, приблизительная локация по IP (страна и регион — никогда точные GPS координаты).
  • Cookies — см. раздел 5.

2. Как мы используем данные

  • Расчёт персонального стиль-профиля, цветотипа и палитры.
  • Доставка контента подписки по email и в приложении.
  • Проведение платежей и управление жизненным циклом подписки.
  • Улучшение Сервиса через анонимизированную аналитику — понимание где пользователи отваливаются, какие палитры резонируют и т.д.
  • Ответы на запросы поддержки и защита Сервиса от мошенничества и злоупотреблений.

3. Сторонние сервисы

Мы используем следующих обработчиков:

  • Solidgate — обработка платежей и управление подписками. PCI-DSS Level 1.
  • Mixpanel, Inc. — продуктовая аналитика. Идентификатор — ваш email (после отправки в квизе).
  • Microsoft Clarity — session-replay и heatmap'ы для отладки UX. Не записываются вводимые поля (пароли, карты).
  • Apple Inc. / Google LLC — при подписке через App Store / Google Play данные оплаты обрабатываются платформой.

4. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные пока активен аккаунт. После удаления аккаунта (запрос через нашу форму поддержки) удаляем персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев законодательного хранения (финансовые записи до 7 лет по применимому налоговому законодательству).

5. Cookies

Мы используем следующие категории cookies:

  • Необходимые — локаль, session ID, CSRF-токены. Не могут быть отключены.
  • Аналитика — Mixpanel и Microsoft Clarity. Помогают улучшать продукт. Отключить можно через Do Not Track в браузере.

Рекламных cookies мы не используем.

6. Ваши права

В зависимости от юрисдикции у вас могут быть права на:

  • Доступ к персональным данным.
  • Исправление неточных данных.
  • Удаление данных («право быть забытым»).
  • Возражение или ограничение определённой обработки.
  • Перенос данных в структурированном формате.
  • Жалоба в местный надзорный орган.

Для реализации прав — отправьте запрос через нашу форму поддержки. Ответим в течение 30 дней.

7. Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для пользователей 18+. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные — напишите нам, и мы их удалим.

8. Международные передачи

Ваши данные могут обрабатываться в США и других странах, где работают наши провайдеры. Для передач из ЕС/UK мы используем Стандартные договорные положения и эквивалентные гарантии.

9. Безопасность

Мы используем индустриальные стандарты шифрования (TLS в транзите, AES в покое), 2FA на операционных аккаунтах и least-privilege доступ. Ни один способ передачи через интернет не на 100% безопасен, но мы делаем всё коммерчески разумное.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. «Последнее обновление» сверху отражает дату последней редакции. О существенных изменениях сообщаем по email минимум за 14 дней до вступления в силу.

11. Связаться с нами

Вопросы, замечания, запросы прав — пишите через нашу форму поддержки.

Политика конфиденциальности | Atelier